Réunion initiale, nous débutons par une réunion avec le client pour comprendre ses objectifs, sa cible, ses produits/services, ainsi que ses attentes spécifiques (ex. : méthode de paiement, options de livraison, etc.).

Cahier des charges, un cahier des charges est établi, détaillant les fonctionnalités requises, le design souhaité, et les spécifications techniques. Cela permet de définir la meilleure solution entre WooCommerce et PrestaShop en fonction de la complexité du projet et des besoins du client.

WooCommerce (WordPress)

• Idéal pour des sites e-commerce de petite à moyenne taille, ou pour ceux ayant besoin d’une flexibilité de contenu (blog, articles, etc.).
• Intégré à WordPress, il permet une personnalisation aisée et s’accompagne de nombreux plugins pour étendre ses fonctionnalités.

PrestaShop

• Mieux adapté aux boutiques avec un volume important de produits, des besoins spécifiques en termes de gestion de stock ou des fonctionnalités e-commerce plus poussées.
• Plateforme dédiée exclusivement à l’e-commerce avec des outils intégrés pour la gestion des commandes, la facturation, et les promotions.

Hébergement et nom de domaine, nous guidons le client dans le choix de l’hébergement adapté, ou utilisons l’hébergement déjà existant pour installer WooCommerce ou PrestaShop.

Installation de la plateforme, nous installons la plateforme choisie (WordPress + WooCommerce ou PrestaShop) sur le serveur. Cette étape inclut la configuration de base pour garantir un site sécurisé et optimisé.

Sélection et personnalisation du thème, nous proposons des thèmes e-commerce professionnels (premium si nécessaire) que nous personnalisons selon l’identité visuelle du client (couleurs, logo, typographies).

Responsive design, nous nous assurons que le design du site est responsive, pour garantir une navigation fluide sur tous types d’appareils (ordinateurs, smartphones, tablettes).

Ajout des produits, nous intégrons les produits du client avec leurs descriptions, images, variations (tailles, couleurs, etc.), et prix. Si le client a un catalogue volumineux, nous pouvons automatiser l’import des produits via des fichiers CSV ou des modules spécialisés.

Catégorisation et filtres, nous mettons en place une structure de catégories et de sous-catégories pour organiser les produits. Nous ajoutons également des filtres de recherche (par prix, taille, couleur, etc.) pour faciliter la navigation des utilisateurs.

Système de paiement, nous intégrons des solutions de paiement sécurisées, adaptées aux besoins du client, comme PayPal, Stripe, carte bancaire, ou d’autres solutions locales.

Méthodes de livraison, nous configurons les options de livraison (livraison gratuite, par poids, par zone géographique) en intégrant des transporteurs (Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, etc.) si nécessaire.

Gestion des stocks, nous mettons en place un système de gestion des stocks, permettant de suivre les quantités disponibles en temps réel, avec des notifications d’alerte lorsque les niveaux de stock sont bas.

Taxes et devises, pour les boutiques internationales, nous configurons les options de taxes (TVA, selon la localisation) et de devises multiples si nécessaire.

Optimisation des performances, nous optimisons la vitesse du site pour un chargement rapide (compression des images, mise en cache, CDN si nécessaire). Cela est essentiel pour améliorer l’expérience utilisateur et le référencement naturel.

SEO e-commerce, nous configurons les balises meta (titre, description) pour chaque produit et chaque page. Nous mettons également en place des URL optimisées, des sitemaps, et des outils comme Yoast SEO pour WooCommerce, ou des modules SEO pour PrestaShop.

Tests fonctionnels, nous testons toutes les fonctionnalités de la boutique en ligne (panier, paiement, navigation, processus de commande) pour nous assurer que tout fonctionne parfaitement.

Tests de compatibilité, nous vérifions la compatibilité sur plusieurs navigateurs et appareils pour garantir une expérience optimale sur tous supports.

Tests de sécurité, nous nous assurons que les transactions sont sécurisées avec des certificats SSL et mettons en place des mesures de protection contre les attaques courantes (sécurisation des données client, protection anti-spam, etc.).

Formation à l’utilisation, nous offrons une formation au client pour qu’il puisse gérer lui-même sa boutique (ajout de nouveaux produits, gestion des commandes, promotions). Nous fournissons aussi une documentation si nécessaire.

Documentation et support, le client reçoit un guide d’utilisation de WooCommerce ou PrestaShop pour l’aider à être autonome dans la gestion quotidienne du site.

Mise en ligne, une fois les tests terminés et validés, nous procédons à la mise en ligne du site e-commerce. Nous effectuons une dernière vérification pour garantir que tout fonctionne en production.

Support post-lancement, nous offrons un suivi post-lancement pour répondre aux questions du client, apporter des ajustements mineurs ou résoudre d’éventuels problèmes.

Offre de maintenance, nous proposons des services de maintenance pour mettre à jour régulièrement la plateforme, les plugins/extensions, et garantir la sécurité du site.

Optimisation continue, nous surveillons les performances du site et proposons des améliorations pour optimiser la conversion, améliorer le SEO, ou intégrer de nouvelles fonctionnalités en fonction des besoins du client.